伊甸無障礙旅遊日誌

文/經濟日報

伊甸社會福利基金會  國際發展處處長林錦川：

　　台灣應如何推廣無障礙旅遊，我覺得要從身障者自己發起，並廣結政府的力量和有心推動的業者，一同推廣。

　　一個愈進步的文明國家，對無障礙旅遊的推廣以及空間建置都十分重視，也代表重視人權的指標；再就廣義來看，無障礙建設愈完整，其商機愈無限。因為此建設不只有身障人士能使用，隨著老年人口增加，需求者只會愈來愈多，所以應該多宣導此觀念。

　　推廣要有幾個重點，例如無障礙交通、無障礙住宿、無障礙飲食、無障礙景點等，都是台灣需要整體加強的，伊甸基金會也不斷和旅行業者合作，且參與台北國際旅展推動無障礙旅遊；再者，伊甸也舉辦了第一屆無障礙旅遊國際研討會，獲得廣大迴響。明年第三屆是在新加坡，由於我是亞太身心障礙論壇無障礙旅遊委員會的主任委員，先前也有辦亞太身心障礙者論壇等。

　　未來會朝無障礙認證標章推動，並建立起一套機制，讓台灣真正成為無障礙的國家，同時能夠提升國家國際知名度。

　　但最重要是人的觀念改變以及政府要有統一最高指導單位，公家單位的執行者有時一換人，其著眼點就會不同，不然就是建設不符實際標準，例如無障礙洗手間來說，有些輪椅只能進去，但不能轉出來；或者陸上的斜坡太陡，根本無法通行等，也建議採第三公認單位民間團體做考評。

　　此外，各縣市要有統一的標準，否則會造成不必要的浪費，或者資源分配不均，例如在比較偏遠地區，只有個位數的復康巴士供使用；再者有些遊覽車業者也要加強無障礙設施，有些旅遊景點可以增加輔具等。建議可以參考新加坡、美國、日本，他們都有相當完整的建設標準以及真正符合需求面。

　　現在台北縣政府主動出擊，結合各局室的長官邀請伊甸共同討論無障礙旅遊環境與服務等相關議題，並且也到台北縣景點考察，現在淡水漁人碼頭以及十三行博物館等，都有完善的無障礙旅遊服務，這可增加國際能見度。建議例如三峽老街、東北角海岸線，多增設景點輔助租借，共同建構友善的環境。