伊甸無障礙旅遊日誌

樟宜機場輕軌地鐵搭起各航站的連結

二十日
　　清晨四點，鬧鐘響了按下，又睡著了，四點半聽到拍攝人員按門鈴
聲才叫醒了我們。
清晨五點鐘坐上預訂的車到桃園機場

　　五點，天還未破曉，漢民和我搭乘已在樓下等待的多扶車子。
到機場天漸漸明亮

想不到這麼早機場已充斥著要出國的人

　　到了桃園機場的第一航站時天漸漸亮了，進入航站，有的櫃臺已大
排長龍，不知哪一位是我們要碰面取機票的蕭先生，拿出準備的資料，
撥電話找人。電話那端告知我們他在10號櫃檯，著白色襯衫的男子，沒
想到一轉身，不遠處就看到他了。
　　一般人看到兩個坐著電動輪椅獨力出遊都會擔心，蕭先生也不例
外，見了我們，給了機票，但仍不放心的一直跟著我們，直到見機場的
服務人員來才離開。
旅行社蕭先生在機場與我們碰頭交電子機票給我們

在還沒有坐上機艙內使用輪椅前，務必要先去洗手間

　　在整個程序到登機前，我們難免會有所擔心，但想不到一切都很順
利，服務人員也很詳細說明每個作業流程；check In及電動輪椅背後用
網子網住的折疊椅及斜坡板被打包成一個物件【註：此要依各航櫃管理
而異】，但工作人員是用三個不同的取貨編號來處理，因為在下飛機
時，為取貨方便，可check每件物品是否有遺漏；而服務人員也會在你
換坐機場輪椅時詢問，你使用的輪椅是要至機艙口或在機艙座位旁【
註：至機艙口使用一般型輪椅，至機艙座椅是要符合機艙內的特殊輪
椅】，而我們都需坐到機艙座位的輪椅，因為我們到機艙口是無法步
行到座位上的，這時輪椅就是我們的腳。
這是機艙內可至座位的輪椅

　　等不多時，服務人員就來推著我們，直至機艙座位，空姐也進前
來協助我們繫上安全帶，並解說機艙安全門及使用氧氣罩的方法。坐
定後，飛機卻延遲了半個多鐘頭才起飛。
　　到樟宜機場，因申請攝影，新加坡航站特地派了兩名人員來接待
我們，他們自我介紹後，就帶我快速跑完整個入境流程，然後去取我
們的行李。當看到兩個打包好好的電動輪椅被推過來時，我們以為有
服務人員可以協助，但新加坡航站並沒有協助乘客將電動輪椅的電源
接好的服務【註:我的電動輪椅需將整個坐椅提起來，將椅座下的蓋
子掀開，才可將拔開的電源接上】，這時只好由漢民來動手或指導旁
人協助如何將電源接上。
　　當我們坐上電動輪椅行動時已是下午二時了，接待人員指引我們
搭免費輕軌車到另一邊的出境航站。在機場裡，我們買到IPAD的3G
卡，因為兩點多了，我們很想快快到飯店放下行李，然後可以輕輕鬆
鬆的出外，詢問櫃檯有沒有方便我們搭乘的車子，櫃檯人員介紹我們
可坐他們的無障礙德士【註:新加坡計程車就叫德士】，不多久，被呼
叫來的德士司機，見到要搭乘的乘客後，直揮手說，他的車無法讓我
們搭乘，我好奇的請他可不可帶我們去看看他的車子，既是無障礙計
程車，為何我們無法搭乘。看到車子後，我才明白要上這部車是有很
高的難度。機場服務的無障礙計程車是由休旅車改裝而成的，開啟的
側門，內部座位改成縱向座椅，即使手推輪椅也很難在裡面有迴轉空
間，上車時須鋪上兩塊斜坡板，坡度十分陡峻，所以手推輪椅需藉由
人力很吃力辛苦的將乘客推上，像我坐的這部電動輪椅重達6、70多
公斤，根本是不可能上的。所以司機看到我們，當然要揮手立即回
絕。
　　一切事情都完成時，漢民才想起，下午一至兩點旅行社要派人
來機接機，更重要的是要拿旅行社附贈的地鐵票與摩天輪票券給我
們。或許待我們辦完事，預約的時間已過，我們看不到旅行社派來
的人，我們終於決定要自食其力的搭地鐵到飯店。
　　航站內可以搭乘免費的輕軌地鐵，通達地鐵車站。當我們買好
地鐵票後【註：在結束行前，可以將票內的餘額兌換成新幣】，隨
行的接待人員在此與我們告別。
　　在台灣，我已多時練就了一身坐電動輪椅上下班擠捷運的好功
夫，所以即使與漢民在新加坡搭乘當地的地鐵，都是各自照顧好自
己上車即可。
新加坡的地鐵

　　我們知道我們要下榻的酒店是要在EW15 Tanjon g pagar(丹戎
巴葛)下車。正要出站，才發現外面在下雨。於是我們決定在地鐵
販賣部解決我們的午餐。但沒想到今天是週日，地鐵的商店只有幾
家開著，但都不是賣吃的，失望之餘，重返地面，時間已近下午四
點。這時雨是暫的，但天空的雲層很厚，我們過了馬路，向左走著
時，雨也漸漸變大，胡姬酒店在哪裡呢？漢民拿出已裝好剛在機場
買的3G SIM卡的ipad，傾盆而下的雨讓我們不得不躲進大樓下，或
許因為這樣，定位的訊號十分不穩，在地圖上設定時，一直飄忽不
定的位置，讓他很困擾。因為無法確認要前往的酒店位置，此時，
只能借助過路的人詢問。直到一位開車婦人再找她約的朋友，看到
從外地來一籌莫展的躲著雨的我們，就毫不猶豫的協助我們。同行
的其中一人上了她的車去找要下榻的酒店，這時才讓我們鬆了一口
氣。
　　一直以來，總以為一年如夏的新加坡，雨勢只是來得急去得
快。但，錯了，十一、二月【註：旅程若定在11至１月，請預備
雨具】正是新加坡的雨季，雨不僅下得又急又猛，而且雨季的雨
不是下一下下就停，所以對旅行的人來說，是不太可能帶著大傘
的。雨下得很大，即使撐小傘也是無濟於事，但買支傘還是必要
的。當開車帶路的人回來時，看我們都沒有大傘，很慷慨的將她
車上兩支超大傘送我們，讓我們在這雨季的旅程不會受阻。當我
們知道她是從馬來西亞來新加坡找朋友，卻因巧遇我們，幫我們
帶路，更送上兩把此刻最實用的傘，同是異鄉過客最能感同身
受。