無障礙生活專案 作者:張錦錦
第二天 石垣島
這是我們第二次來石垣島。
這一次,唯一且最重要的目標就是一定要吃到石垣牛。
上次到石垣島時錯過吃石垣牛。
來石垣島沒有一嚐石垣牛的滋味,感覺很遜的樣子。
有不少人推薦吃石垣牛必去的地方─石垣屋。
從網路上都可以看到石垣屋的menu
但石垣屋的環境是不是有無障礙就不得而知。
從網路上的資訊照片是看不到任何有關無障礙的環境及設施。
所以每到一個陌生的環境,我們總是懷抱著探險的精神前往一探究竟。
用Google Map測量了上岸到石垣屋的距離,來回十公里。
目標雖然是要吃石垣牛,但沿路我們可以看到當地的風土民情。
走大路,鑽巷道,別有風情。
有些招牌有漢字,可略知一二。
我們八點半就上岸了,不知不覺就走到去年來的公設市場,因為太早了,很多商家
還未拉起鐵門,有的貨車已停在商店門口準備卸貨。對這古老市場的無障礙設施印
象十分深刻,我們仍要豎著大拇指說讚。
走著走著,我們看到上次來過的便利商店,尤其看到全家便利商店更覺得親切。
這是在做在宅的服務
街上看到輪椅標誌的車子
街道上,若前面有施工處,它們在未到的50公尺處就會有警示的告示牌。
今年颱風頻繁,天氣沒像去年來時那麼炎熱,是十分舒適宜人的好天氣。
五公里的路程,走走看看,一個多小時就到了石垣屋。
懷著姑且一試的心裡,不知道店內的設施,大門口進得去否?謎底即將揭曉。
如果無法進入也不要太失望,原路再走回去,剛來的路上看到很多燒烤石垣牛的專
賣店,還是可以一嚐石垣牛的滋味,只是我們很想嘗試傳說中的美味。
由於一上岸,我們急奔石垣屋,擔心晚到時可能沒有位置可訂,殊不知我們早來了快一
個鐘頭。他們還在做準備,等待十一點營業,服務人員請我們在外等待,
但最重要的問題一定得問,我們可以上這擺在我們眼前的兩大階的階梯嗎?
服務人員竟然跟我們說:沒問題。
於是我們就走到外面,靜待營業時間到來。
等著等著,看到不少同船的人搭著計程車來。
但我們是用電動輪椅輪來的,有人知道後甚為稀奇。
時間到了,店裡的店長招來幾個壯漢幫忙,我們是被抬上去的。
然後進入包廂,服務人員也協助我們離開輪椅坐到地板上。
我們因第一次這樣被親切的款待,心裡甚覺興奮。
店長特別熱心,請了專屬的服務人員全程為我們服務,在用餐中間,也多次來了解
我們的需要。
石垣牛鮮嫩多汁再加上服務人員的殷勤,讓我們吃的每一塊燒烤出來的石垣牛肉更
是好吃。
小菜也是當地特有的,像海葡萄吃得很盡興,我們也叫了啤酒來助興。
吃飽喝足,要回去了,此時出來更多服務的壯丁。
在臨走前,店長出來與我們合照,專屬的服務人員也跑出來和我們合影,並擁抱希
望我們下次光臨。
用餐人最多的時候,店長還特別出來道謝,並歡迎我們下次再來
為我們服務的小姐特別出來與我們合影
雖然(硬體)環境是有障礙的,但服務的態度(軟體)令人折服的。
你問我下次會不會再來,我想會的,我再來時吃石垣牛已不是我主要的目的。
吸引我再去的是石垣屋的店長及這位專屬的服務人員。
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